58農(nóng)服“五個到戶”管理系統(tǒng),結(jié)對服務(wù)更精細,服務(wù)群眾零距離
58農(nóng)服按照“干部全參與,聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋”的原則和“群眾點單、支部下單、干部接單的三單”模式進行研究、設(shè)計,并開發(fā)出“五個到戶”信息化平臺,鼓勵干部在線認領(lǐng)服務(wù)項目,通過“一對一”“多對一”的方式,為群眾提供個性化、精細化的服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),依托“一門式”平臺提供場景化服務(wù)。具體包括群眾戶、聯(lián)戶干部、走訪動態(tài)、微心愿、政策宣傳、政策解讀、走訪記錄、事項跟蹤、干部服務(wù)群眾聯(lián)系卡、**動態(tài)、點贊評論分享、統(tǒng)計分析系列功能,為干部開展到戶聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實事提供便捷的線上通道,全面助力干部聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、政策宣傳到戶、產(chǎn)業(yè)對接到戶、精準(zhǔn)服務(wù)到戶“五個到戶”行動。
一、 平臺介紹
(2)移動端特色功能
(3)大數(shù)據(jù)展示端
三、 界面展示
3.1 PC管理端
(1)首界面
用以展示最近事件處理數(shù)據(jù)以及基本用戶類型數(shù)據(jù),以便管理人員直觀查看了解最近事件狀況。
(2)管理界面
用以管理員根據(jù)情況進行對應(yīng)的基礎(chǔ)管理(增刪改查)、審核等操作。
3.2 移動端
(1)干部視角
①走訪記錄電子化,工作日常有跡可循。
②構(gòu)建專業(yè)服務(wù)聊天群,助力干部管理結(jié)構(gòu)化。
③實時接收群眾心愿,保障服務(wù)質(zhì)量。
④服務(wù)工作全面化,針對干部聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、產(chǎn)業(yè)對接到戶、精準(zhǔn)服務(wù)到戶等服務(wù)選擇專職、專人負責(zé)。
(2)群眾戶視角
(1)聯(lián)戶干部掌上連線,實現(xiàn)一鍵撥號、線上互助聊天。
(2)心愿事件發(fā)布、評價、服務(wù)動態(tài)查詢,實時了解事件進展。
3.3 大屏展示端
大數(shù)據(jù)看板
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